A GOL TOUR é uma tradicional empresa de turismo familiar, de expressiva atuação nas áreas de receptivo e sightseeing, sediada em São Paulo e criada há mais de 25 anos, durante os quais atendem agências de turismo, empresas do Brasil e do exterior, hotéis, consulados, embaixadas, etc.
www.goltour.com.br
 Objetivo
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- Estabelecer uma presença on-line sólida, difundindo a marca Gol Tour;
- estreitar o relacionamento com os clientes e parceiros;
- aumentar o número de visitas ao site;
- aumentar o número de solicitações de orçamentos on-line;
- diminuir o custo com atendimento;
- aumentar o faturamento bruto da empresa.
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Solução
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| A primeira ação foi confeccionar um novo site que podesse unir conceitos de usabilidade – melhorar a experiência dos usuários, a técnicas de SEO – Search Engine Optimization.
Buscando destacar os produtos e promoções, foi definido uma nova estrutura para os conteúdos do site, mudando a hierarquia dos menus e colocando as informações mais relevantes ao público da Gol Tour.
Em relação os mecanismo de busca, a página de serviços (City Tours) operados pela Gol Tour, conciderado uma barreira para os buscadores, foi inteiramente otimizada para que podesse atingir um bom posicionamento na internet.
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Resultado
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| Em meados de 2008, após feedback com o cliente, os resultados indicados através do site representava 30% da receita. Em 26 de fevereiro de 2009, em conversa por telefone com a Sra. Maria Celinda (Sócia), foi confirmado um acréscimo de 20%, passando então para 50% da receita bruta da empresa. |
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 Outros Trabalhos
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